Assistência Remota

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Formas possíveis para se obter apoio técnico:

1 – Estabelecer contacto telefónico:

Rede  fixa:   255 155 506
Rede  móvel:  967 312 536

2 – Pedido por SMS ao n.º: 967 312 536
Enviar SMS, com o seguinte texto:
PAR_nome_contacto.

Quando solicitado, clique na imagem:

Requisitar Serviço Assistência Remota
Requisitar Serviço Assistência Remota

Nota importante:

Por razões óbvias e questões de segurança, a ligação para o apoio técnico através de assistência remota, só será possível durante a comunicação telefónica estabelecida.


Ter em consideração:

Chamada não atendida:
– Será retribuído um contacto de retorno logo que possível, lamentando desde já indisponibilidades imprevistas.
Comunicação interrompida:
– Por quebra/falha da chamada decorrente, aguarde chamada de retorno para restabelecimento do contacto.
Solicitação via SMS:
– Registo em lista para atendimento, obedecendo a uma ordem de entrada por recepção “data/hora”.


 

 

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